Dernière mise à jour: 2026-05-21
Les présentes Conditions de service (les « Conditions ») régissent l'accès à Kitchen Stocker et son utilisation. Kitchen Stocker est une plateforme SaaS de gestion des stocks, de suivi des stocks et d'analyse du coût matière (food cost) destinée aux établissements de restauration, disponible sur app.kitchenstocker.com.
Le service est fourni par Aura Media Consulting S.L., NIF B8866789, dont le siège social est situé Calle Sagunto 1, Valencia (Valencia), 46009 (ci-après « Kitchen Stocker », « nous »).
En s'inscrivant et en utilisant le service, le client (« vous ») accepte d'être lié par les présentes Conditions. Si vous agissez au nom d'une entreprise, vous garantissez être habilité à les accepter.
Kitchen Stocker fournit les fonctionnalités suivantes, selon l'offre souscrite :
Pour utiliser le service, vous devez vous inscrire en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Vous devez nous signaler immédiatement tout accès non autorisé à security@kitchenstocker.com.
Kitchen Stocker propose des offres d'abonnement mensuel ou annuel. Les prix en vigueur sont publiés sur /fr/pricing. La facturation est récurrente et traitée automatiquement à la date de renouvellement. Les prix sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA applicable conformément à la législation espagnole en vigueur.
Kitchen Stocker se réserve le droit de modifier ses prix moyennant un préavis d'au moins 30 jours. Si vous n'acceptez pas le nouveau prix, vous pouvez résilier avant son entrée en vigueur.
Les nouveaux clients bénéficient de 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire. À la fin de la période d'essai, l'accès est limité jusqu'à la souscription d'une offre payante. Les données saisies pendant l'essai sont conservées pendant 30 jours supplémentaires après son expiration.
Le client s'engage à utiliser le service conformément à la loi et s'interdit de :
Kitchen Stocker et l'ensemble de ses composants (code, design, marque, documentation) sont la propriété exclusive de Kitchen Stocker ou de ses concédants de licence. Le client reçoit une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le service conformément aux Conditions.
Les données opérationnelles que le client saisit dans la plateforme (produits, recettes, inventaires, fournisseurs) appartiennent au client. Kitchen Stocker ne revendique aucun droit de propriété sur celles-ci.
Kitchen Stocker s'efforce de maintenir une disponibilité du service supérieure à 99,5 % par mois, hors maintenances programmées annoncées à l'avance. Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue en cas de force majeure, de défaillance d'infrastructures tierces ou d'attaques externes.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Kitchen Stocker ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris la perte de bénéfices, la perte de données ou l'interruption d'activité, même s'il avait été averti de leur éventualité. La responsabilité totale maximale de Kitchen Stocker n'excédera pas le montant payé par le client au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.
Le client peut résilier son abonnement à tout moment depuis l'espace facturation. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; aucun remboursement n'est effectué pour la durée restante, sauf erreur de facturation avérée (voir la Politique de remboursement).
Kitchen Stocker peut suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement aux présentes Conditions, après notification, sauf en cas d'urgence liée à la sécurité.
Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité et, le cas échéant, par l'Accord de traitement des données (DPA), conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 sur la protection des données (LOPDGDD).
Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol. Pour tout litige qui en découlerait, les parties se soumettent aux cours et tribunaux du siège de Kitchen Stocker, sauf si la réglementation applicable en matière de protection des consommateurs prévoit obligatoirement une autre juridiction.
Pour toute question juridique ou notification : legal@kitchenstocker.com
