Última actualización: 2026-05-21
Estos Términos de Servicio («Términos») regulan el acceso y uso de Kitchen Stocker, una plataforma SaaS de gestión de inventario, control de stock y análisis de food cost para establecimientos de restauración, disponible en app.kitchenstocker.com.
El servicio es prestado por Aura Media Consulting S.L., con NIF B88667829 y domicilio social en Calle Sagunto 1, Valencia (Valencia), 46009 (en adelante, «Kitchen Stocker», «nosotros»).
Al registrarse y usar el servicio, el cliente («usted») acepta quedar vinculado por estos Términos. Si actúa en nombre de una empresa, garantiza que tiene autoridad para aceptarlos.
Kitchen Stocker proporciona las siguientes funcionalidades según el plan contratado:
Para usar el servicio debe registrarse con información veraz y actualizada. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada desde su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente ante cualquier acceso no autorizado en security@kitchenstocker.com.
Kitchen Stocker ofrece planes de suscripción mensual o anual. Los precios vigentes están publicados en /pricing. La facturación es recurrente y se procesa automáticamente en la fecha de renovación. Los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable según la legislación española vigente.
Kitchen Stocker se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días. Si no está de acuerdo con el nuevo precio, puede cancelar antes de que entre en vigor.
Las cuentas nuevas empiezan en el plan Gratis, sin tarjeta de crédito y sin límite de tiempo. El plan Gratis incluye 1 local, 2 usuarios, 100 artículos activos, 20 facturas al mes, 10 pedidos de compra al mes y 10 escaneos de documentos al mes; no incluye el centro de importación CSV ni la exportación de facturas.
Puede contratar un plan de pago en cualquier momento para ampliar estos límites. Si una suscripción de pago queda impagada, el acceso se limita hasta regularizar el pago. Si la suscripción se cancela, la cuenta vuelve al plan Gratis.
El cliente se compromete a usar el servicio de conformidad con la ley y se abstiene de:
Kitchen Stocker y todos sus componentes (código, diseño, marca, documentación) son propiedad exclusiva de Kitchen Stocker o de sus licenciantes. El cliente recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio según los Términos.
Los datos operativos que el cliente introduce en la plataforma (productos, recetas, inventarios, proveedores) pertenecen al cliente. Kitchen Stocker no reivindica ningún derecho de propiedad sobre ellos.
Kitchen Stocker se esfuerza por mantener una disponibilidad del servicio superior al 99,5% mensual, excluyendo mantenimientos programados comunicados con antelación. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida en casos de fuerza mayor, fallos de infraestructura de terceros o ataques externos.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Kitchen Stocker no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción de negocio, aunque hubiera sido advertido de su posibilidad. La responsabilidad total máxima de Kitchen Stocker no excederá el importe pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de facturación. La cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso; no se emiten reembolsos por el tiempo restante salvo error de facturación comprobado (véase Política de Reembolsos).
Kitchen Stocker puede suspender o terminar el acceso por incumplimiento de estos Términos, previa notificación salvo en casos de urgencia por seguridad.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y, cuando sea aplicable, por el Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA), conformes al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de los mismos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de Kitchen Stocker, salvo que la normativa de protección del consumidor aplicable establezca otra jurisdicción obligatoria.
Para consultas legales o notificaciones: legal@kitchenstocker.com
