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隐私政策

最后更新: 2026-05-21

本译文仅供参考;具有法律约束力的版本为西班牙语原文。

1. 数据控制者

Aura Media Consulting S.L.(Kitchen Stocker 品牌的持有者,以下简称“Kitchen Stocker”或“我们”),税号(NIF)为 B88667829,注册地址位于 Calle Sagunto 1, Valencia (Valencia), 46009(西班牙巴伦西亚),是通过网站 www.kitchenstocker.com 以及 app.kitchenstocker.com 上提供的库存管理平台所收集个人数据的数据控制者。

如有任何与数据保护相关的问题,您可以通过以下方式与我们联系:privacy@kitchenstocker.com

2. 我们处理的数据及处理目的

我们处理以下类别的个人数据:

  • 账户数据:姓名、姓氏、电子邮箱及密码(以哈希形式存储)。目的:创建用户账户并进行身份验证。
  • 账单数据:姓名或公司名称、税号(NIF/CIF)、税务地址。目的:开具发票并履行西班牙税务义务。
  • 服务使用数据:会话记录、平台内操作、IP 地址。目的:运营安全、故障诊断及产品改进。
  • 客户上传的运营数据:产品清单、供应商、价格、库存、食谱。此类数据归客户所有(有关《通用数据保护条例》(GDPR,西班牙语缩写 RGPD)项下的角色划分,请参见第6节)。

3. 处理的法律依据

我们基于以下合法性基础处理您的数据:

  • 履行合同(GDPR 第6条第1款(b)项):为提供您所订阅的服务而必需的处理。
  • 法定义务(GDPR 第6条第1款(c)项):依照西班牙法律保存税务及会计文件。
  • 正当利益(GDPR 第6条第1款(f)项):服务安全、欺诈防范,以及通过汇总和匿名化的使用分析改进产品。
  • 同意(GDPR 第6条第1款(a)项):营销通讯,仅在用户明确启用的情况下发送。

4. 数据保存期限

账户数据在账户处于活跃状态期间予以保存。订阅取消后,我们将数据额外保留 30 天,以便您导出。该期限届满后,数据将被删除,但依法必须保存的数据除外(税务数据:依照 Ley General Tributaria(西班牙税收基本法)保存 5 年;会计数据:依照 Código de Comercio(西班牙商法典)保存 6 年)。

5. 向第三方提供数据

我们不会出于商业目的向第三方出售或转让个人数据。我们仅与运营服务所必需的分包处理者共享数据,且所有分包处理者均受适当的数据保护保障措施约束:

  • 云基础设施提供商(托管与数据库):数据托管于欧盟境内,或具备同等保障。
  • 支付处理商:订阅及周期性账单管理。
  • 错误监控工具:仅以最少必要数据捕获技术错误。

您可以发送邮件至 privacy@kitchenstocker.com 索取最新的分包处理者名单。

6. GDPR 角色:数据控制者与数据处理者

当客户上传至平台的数据可能包含第三方个人数据(例如员工或供应商数据)时,Kitchen Stocker 作为数据处理者,客户作为数据控制者。该关系由《数据处理协议(DPA)》规范,详见 /zh/legal/dpa。

7. 数据主体的权利

依据 GDPR 及 Ley Orgánica 3/2018(LOPDGDD,西班牙数据保护与数字权利保障法),您有权访问、更正、删除、限制或反对对您数据的处理,并享有数据可携权。如需行使上述权利,请将申请发送至 privacy@kitchenstocker.com,注明您的姓名、账户邮箱地址及拟行使的权利。我们将在最长一个月内予以答复。

如您认为相关处理侵犯了您的权利,您可以向西班牙数据保护局(Agencia Española de Protección de Datos, AEPD)提出投诉,网址:www.aepd.es。

8. 安全

我们采取适当的技术与组织措施保护您的数据:传输加密(TLS)、安全身份验证、按客户隔离数据以及持续监控。更多详情请参阅我们的安全页面。

9. 本政策的变更

我们可能更新本政策,以反映服务或适用法律的变化。对于重大变更,我们将至少提前 15 天通过电子邮件或平台内通知的方式告知您。